Từ rừng mưa Amazon rậm rạp đến đỉnh Andes phủ tuyết trắng, hành trình 15 ngày đưa bạn xuyên qua những thánh địa bí ẩn nhất Nam Mỹ – nơi hơi thở của nền văn minh Inca vẫn hiện hữu trong từng phiến đá, điệu múa và truyền thuyết. Được Passport Lounge thiết kế độc quyền, tour kết hợp trải nghiệm sinh tồn rừng già, chinh phục Đường mòn Inca huyền thoại và khám phá văn hóa bản địa quanh hồ Titicaca – "biển cả trên mây" của người Andes.
Chi tiết lịch trình từng ngày
Bay đêm từ TP.HCM vượt Thái Bình Dương đến Lima – thủ đô ẩm thực Nam Mỹ. Sáng, thưởng thức bánh Tamal tại khu phố cổ Barranco với tường graffiti nghệ thuật. Tham quan Tu viện San Francisco, xem hầm mộ 25.000 bộ xương và bản in tiếng Quechua đầu tiên. Chiều tự do ngắm sóng Costa Verde ở Miraflores. Tối, ăn ceviche ướp leche de tigre tại nhà hàng Central (Top 50 thế giới).
Sáng sớm, bạn rời Lima trên chuyến bay ngắn 1,5 giờ đến Puerto Maldonado – cửa ngõ vào Công viên Quốc gia Tambopata, một trong những khu vực đa dạng sinh học nhất của rừng Amazon. Máy bay hạ cánh xuống sân bay nhỏ giữa rừng, nơi không khí ẩm ướt và tiếng chim ríu rít đón chào bạn. Từ đây, bạn lên thuyền gỗ xuôi dòng sông Madre de Dios, dòng sông nâu đỏ uốn lượn qua những tán rừng nguyên sinh. Tiếng động cơ thuyền hòa cùng âm thanh của thiên nhiên – tiếng nước chảy, tiếng lá xào xạc – tạo nên một bản hòa tấu sống động. Sau hơn một giờ, bạn đến một lodge gỗ mộc mạc nằm giữa đại ngàn, với mái lá cọ và cửa sổ mở ra khung cảnh xanh bất tận.
Sau khi nghỉ ngơi và ăn trưa với món cá nướng đơn giản từ sông, buổi chiều bạn chuẩn bị cho hoạt động đầu tiên: tour câu cá piranha. Hướng dẫn viên bản địa phát cho bạn cần tre thô sơ và hướng dẫn cách thả mồi – những miếng thịt nhỏ – xuống dòng nước đục. Dưới ánh đèn pin yếu ớt, anh ta chỉ cách phân biệt 40 loài cá ăn thịt qua đôi mắt đỏ rực phản chiếu trên mặt nước. Khi con piranha đầu tiên cắn câu, bạn cảm nhận sức kéo mạnh mẽ từ chiếc hàm răng sắc nhọn, và tiếng cười vang lên từ nhóm bạn đồng hành khi cá được kéo lên thuyền. Con cá nhỏ nhưng hung dữ, lấp lánh ánh bạc dưới ánh đèn, khiến bạn không khỏi kinh ngạc trước sự đa dạng của Amazon.
Đêm đến, bạn nằm trên võng ngoài hiên lodge, lắng nghe bản hòa tấu của rừng đêm: tiếng ếch kêu rộn ràng, tiếng côn trùng rỉ rả, và thỉnh thoảng là tiếng rú xa xăm của một con thú nào đó trong bóng tối. Dưới bầu trời đầy sao không chút khói bụi, bạn chìm vào giấc ngủ với cảm giác phiêu lưu vừa bắt đầu.
Sáng sớm, bạn thức dậy giữa tiếng chim hót vang vọng từ tán rừng. Sau bữa sáng với bánh chuối chiên và nước ép trái cây nhiệt đới, bạn bắt đầu hành trình trek sâu vào rừng cùng hướng dẫn viên bản địa. Điểm đến là cây Shihuahuaco – một “gã khổng lồ” 1.200 năm tuổi với thân gỗ cứng như thép, từng được dùng để đóng tàu hải quân Peru. Đi qua những con đường mòn phủ rêu xanh, bạn ngửi thấy mùi đất ẩm và hương thơm thoảng từ lá cây.
Buổi trưa, bạn tham gia nấu món Juane cùng phụ nữ bộ lạc Yagua tại một lán nhỏ giữa rừng. Họ hướng dẫn bạn gói cơm với thịt gà rừng và lá bijao thơm lừng, rồi đặt lên bếp lửa để hấp. Mùi hương quyện giữa lá và thịt lan tỏa, và khi thưởng thức thành phẩm, bạn cảm nhận được vị ngọt tự nhiên của nguyên liệu rừng sâu, khác hẳn những món ăn quen thuộc ở thành phố.
Chiều đến, bạn leo lên tháp quan sát cao 42 mét, ngắm nhìn toàn cảnh rừng ngập mặn trải dài đến tận chân trời. Khi ánh hoàng hôn buông xuống, đàn vẹt đuôi dài với bộ lông sặc sỡ bay về tổ, tạo thành những dải màu rực rỡ giữa đại ngàn, như một bức tranh sống động. Trở về lodge, bạn ngồi quanh đống lửa, nghe hướng dẫn viên kể chuyện về thần thoại Amazon, và cảm nhận sự kết nối sâu sắc với “lá phổi xanh” của hành tinh.
Sáng sớm, bạn rời Amazon trên chuyến bay từ Puerto Maldonado đến Cusco – thủ đô lịch sử của người Inca, nằm ở độ cao 3.400 mét. Khi máy bay hạ cánh xuống sân bay Alejandro Velasco Astete, không khí loãng khiến bạn hơi chóng mặt, nhưng một tách trà coca nóng từ hướng dẫn viên nhanh chóng giúp bạn ổn định. Sau khi nhận phòng tại khách sạn, bạn bắt đầu hành trình khám phá với điểm đến đầu tiên: Qenqo, một đền thờ rắn thiêng với bàn thờ tế lễ bằng đá tự nhiên. Những khe đá uốn lượn như hình rắn khổng lồ tạo nên vẻ huyền bí, và hướng dẫn viên kể rằng các thầy pháp Inca từng đọc lá coca tại đây để tiên tri về mùa màng, chiến tranh, và số phận của đế chế.
Buổi chiều, bạn thăm Bảo tàng Cacao, nơi trưng bày quy trình làm chocolate từ hạt criollo – giống cacao quý hiếm chỉ mọc ở độ cao trên 1.700 mét. Bạn được tự tay rang hạt cacao trên chảo nóng, xay nhuyễn bằng cối đá, và nếm thử thanh chocolate đậm đà vừa làm xong. Hương vị ngọt ngào hòa quyện chút đắng nhẹ khiến bạn trầm trồ trước sự tinh tế của nguyên liệu Andes. Tối đến, bạn tham dự lễ Despacho tại một hacienda cổ – nghi thức tạ ơn đất mẹ Pachamama. Dưới ánh lửa bập bùng, hướng dẫn viên đặt lá coca, hạt quinoa, và rượu chicha lên tấm vải trắng, thì thầm lời cầu nguyện bằng tiếng Quechua. Khi ngọn lửa thiêu đốt lễ vật, khói bay lên trời đêm, bạn cảm nhận được sự linh thiêng và kết nối với văn hóa cổ xưa của vùng đất này.
Sáng sớm, bạn rời Cusco trên một chiếc xe buýt nhỏ, đi qua Thung lũng Thánh để đến Moray – thánh địa nông nghiệp của người Inca. Những ruộng bậc thang hình xoáy trôn ốc lún sâu xuống lòng đất tạo ra 20 vi khí hậu khác nhau, từ ấm áp ở đáy đến se lạnh ở đỉnh. Hướng dẫn viên giải thích rằng người Inca dùng nơi đây để thử nghiệm giống khoai tây Puma Maqui (móng vuốt báo) trên nền đất terra preta giàu dinh dưỡng. Bạn bước xuống từng bậc thang, cảm nhận sự thay đổi nhiệt độ và thán phục trí tuệ nông nghiệp vượt thời gian của họ.
Tiếp đó, bạn đến Ollantaytambo, một pháo đài đá khổng lồ nằm giữa trời mây. Leo 200 bậc đá lên Đền Mặt Trời, bạn ngỡ ngàng trước những phiến đá nặng 70 tấn, được vận chuyển từ mỏ đá cách đó 6km qua sườn núi dốc 45 độ. Tối, bạn nghỉ tại một khách sạn xây từ nhà Inca nguyên bản, với tường đá dày và mái ngói đỏ, mang đến cảm giác như sống giữa thế kỷ 16.
Hôm nay, bạn bắt đầu cuộc hành hương trên Đường mòn Inca – con đường cổ dài 43km dẫn đến Machu Picchu. Từ Cusco, xe đưa bạn đến Km 82, điểm xuất phát chính thức. Bạn vượt qua cầu treo đầu tiên bắc qua sông Urubamba, cảm nhận độ rung lắc của những tấm gỗ cũ kỹ dưới chân. Tiếng nước chảy réo vang bên dưới như một lời chào từ thiên nhiên. Hành trình trekking bắt đầu với những bước chân nhẹ nhàng trên con đường đá cổ, hai bên là rừng xanh và những ngọn núi mờ sương.
Trưa, bạn dừng chân tại Llaqtapata – một thành phố kho lương cổ với hệ thống thông gió chữ Z độc đáo. Hướng dẫn viên giải thích rằng người Inca thiết kế các khe hở này để chống ẩm mốc, giữ thực phẩm tươi lâu trong điều kiện khắc nghiệt. Chiều tiếp tục với cung đường dốc dần lên, đưa bạn qua những cánh rừng thưa và đồng cỏ cao nguyên. Khi ánh hoàng hôn buông xuống, bạn cắm trại dưới chân núi Veronica (5.682m). Đêm đầu tiên trên đường mòn, bầu trời đầy sao sáng rực, và tiếng gió thổi qua lều mang đến cảm giác yên bình giữa thiên nhiên hoang dã.
Ngày thứ hai trên Đường mòn Inca là thử thách lớn nhất: chinh phục Dead Woman’s Pass, đỉnh đèo cao 4.215 mét. Bạn khởi hành từ sáng sớm, khi sương mù còn giăng kín thung lũng. Hơn 3.000 bậc đá cổ, phủ rêu xanh, dẫn bạn qua những cung đường dốc đứng. Trên đường, bạn dừng chân tại Runkurakay – một đài quan sát mặt trăng hình bán nguyệt. Những viên đá được xếp chồng khéo léo tạo nên một không gian yên bình.
Khi đặt chân lên đỉnh Dead Woman’s Pass, gió lạnh thổi qua khiến hơi thở bạn trở nên gấp gáp. Khi sương mù tan, dãy Andes hiện ra hùng vĩ trước mắt, mang đến cảm giác thành tựu khó tả. Chiều, bạn xuống dốc đến trại Pacamayo, nằm giữa thung lũng hình lòng chảo. Tối đến, bạn tắm thảo dược Muña trong thùng gỗ, ngâm mình trong nước ấm thơm mùi bạc hà, lắng nghe tiếng vượn howler vang vọng từ xa – một trải nghiệm vừa thư giãn vừa kỳ bí.
Ngày thứ ba trên Đường mòn Inca bắt đầu với hành trình qua Phuyupatamarca – “thành phố trong mây”. Những đài phun nước bằng đá, từng được dùng trong các nghi lễ cổ, vẫn chảy róc rách giữa khung cảnh mờ sương.
Chiều đến, bạn đến Wiñay Wayna – một di tích ngoạn mục với những ruộng bậc thang hình cánh cung ôm lấy sườn núi. Theo thần thoại, nơi đây gắn liền với cầu vồng – biểu tượng của sự màu mỡ và thịnh vượng. Khi ánh hoàng hôn nhuộm vàng khung cảnh, bạn ngồi trên một tảng đá lớn, ngắm nhìn thung lũng phía dưới và cảm nhận sự yên bình hiếm có. Tối, bạn trò chuyện với đội porters bản địa quanh đống lửa, nghe họ kể về cuộc sống trên núi cao.
Ngày cuối cùng trên Đường mòn Inca bắt đầu từ rất sớm, khi trời còn tối. Bạn trek qua bóng đêm để đến Inti Punku (Cổng Mặt Trời) đúng lúc bình minh. Khi ánh sáng đầu tiên xuyên qua sương sớm, Machu Picchu hiện ra trước mắt như một giấc mơ giữa đá và mây. Những mái nhà đá, ruộng bậc thang, và đền thờ trải dài dưới thung lũng tạo nên một khung cảnh huyền thoại. Bạn khám phá Đền Kền kền – nơi ướp xác các Sapa Inca – với những hốc đá được chạm khắc tinh xảo, và Intihuatana – đồng hồ thiên văn chính xác đến kinh ngạc, chỉ sai lệch 2 phút mỗi năm.
Sau vài giờ đắm mình trong vẻ đẹp của Machu Picchu, bạn lên tàu Hiram Bingham sang trọng để trở về Cusco. Tàu chạy qua thung lũng Urubamba, với những ô cửa kính lớn mở ra cảnh núi non hùng vĩ. Bữa tối trên tàu được phục vụ với món thịt nướng và rượu vang, kèm theo tiếng nhạc Andes du dương từ cây sáo Zampoña.
Sau 4 ngày trekking, bạn dành ngày này để thư giãn tại Cusco. Sáng sớm, bạn đến một SPA Inca truyền thống, trải nghiệm liệu pháp đá nóng và massage bằng hạt quinoa ấm. Những viên đá được nung nóng đặt dọc sống lưng, kết hợp với dầu thảo dược, giúp xua tan mọi mệt mỏi. Buổi chiều, bạn dạo bước tại San Pedro Market – thiên đường ẩm thực của Cusco. Tại đây, bạn nếm thử 15 loại khoai tây Peru, từ giống đen Cóctel đậm vị đến tím Maiden’s Blush ngọt nhẹ, mỗi loại mang một hương vị độc đáo. Bạn cũng thử Chicha Morada – nước ép ngô tím lên men, đựng trong bình gốm urpu, mang đến cảm giác mát lạnh và sảng khoái.
Tối đến, bạn dự tiệc Pachamanca – một bữa ăn truyền thống được nấu dưới đất. Thịt alpaca, khoai lang, và ngô được bọc trong lá, đặt trên đá nung nóng rồi phủ đất để hầm chín.
Sáng sớm, bạn rời Cusco trên một chiếc tàu cao tốc, đi qua Raya Pass (4.335m) – ranh giới tự nhiên giữa văn hóa Quechua và Aymara. Con đường uốn lượn qua những ngọn núi cao, với khung cảnh đồng cỏ và đàn lạc đà không bướu gặm cỏ bên đường. Sau vài giờ, bạn đến Puno, một thị trấn nhỏ bên bờ hồ Titicaca – hồ nước cao nhất thế giới có thể đi thuyền (3.812m). Không khí se lạnh và ánh nắng phản chiếu trên mặt hồ tạo nên một bức tranh yên bình.
Buổi chiều, bạn thăm Đền Viracocha – một công trình đá nguyên khối lớn nhất Andes, từng là trung tâm thờ cúng cổ đại. Những bức tường đá cao vút, được ghép lại với độ chính xác hoàn hảo, khiến bạn thán phục kỹ thuật xây dựng của người xưa. Nơi đây gắn liền với thần Viracocha – đấng sáng tạo trong thần thoại Inca – và từng là điểm hành hương quan trọng. Tối, bạn nghỉ tại một khách sạn nhỏ ở Puno, ngắm hồ Titicaca lung linh dưới ánh trăng, chuẩn bị cho ngày khám phá tiếp theo.
Sáng sớm, bạn lên thuyền từ Puno để đến đảo Uros – những hòn đảo nổi làm từ lau sậy Totora trên hồ Titicaca. Khi bước lên đảo, bạn cảm nhận mặt đất mềm mại và hơi lún dưới chân, như đi trên một tấm thảm khổng lồ. Người dân Uros chào đón bạn bằng nụ cười thân thiện, và họ hướng dẫn cách dựng nhà trong 3 ngày: cắt sậy, bó chặt thành từng khối, rồi phủ lên mái bằng những tấm sậy khô. Bạn thử ngồi vào một ngôi nhà nhỏ, ngửi thấy mùi sậy thoảng nhẹ và cảm nhận sự ấm áp từ vật liệu tự nhiên.
Buổi trưa, bạn thử nghiệm đi thuyền Caballito de Totora – phương tiện đánh cá 3.000 năm tuổi làm từ sậy bó chặt. Hướng dẫn viên giúp bạn giữ thăng bằng khi thuyền lướt trên mặt hồ, và cảm giác chênh vênh giữa làn nước xanh thẳm mang đến niềm vui thú vị. Sau đó, bạn ăn trưa với món cá hồ nướng và khoai tây địa phương, ngồi trên một tấm chiếu sậy ngay giữa đảo. Chiều, bạn trò chuyện với người Uros, nghe họ kể về cuộc sống lênh đênh và cách họ thích nghi với thiên nhiên khắc nghiệt. Khi hoàng hôn buông xuống, ánh sáng vàng cam phản chiếu trên hồ, bạn trở về Puno với cảm giác trân trọng sự kiên cường của con người.
Hôm nay, bạn tiếp tục khám phá hồ Titicaca với điểm đến là Llachon – một cộng đồng nhỏ trên bán đảo Capachica. Sau chuyến thuyền ngắn từ Puno, bạn đến homestay của một gia đình địa phương, nơi những ngôi nhà đất đỏ nép mình bên sườn đồi. Buổi sáng, bạn học dệt vải từ lông lạc đà không bướu cùng một người phụ nữ Aymara. Bà cầm khung cửi gỗ, tỉ mỉ luồn từng sợi len mềm mại, tạo nên những họa tiết hình học truyền thống. Bạn thử tự dệt một đoạn nhỏ, cảm nhận sự kiên nhẫn cần thiết trong từng đường kim.
Trưa, bạn ăn bữa cơm gia đình với súp quinoa, cá hồ, và bánh ngô, ngồi quanh bàn gỗ trong căn bếp đơn sơ. Buổi chiều, bạn dạo quanh làng, ngắm nhìn những ruộng bậc thang nhỏ và đàn lạc đà không bướu thong thả gặm cỏ. Tối đến, bạn tham gia lễ K’oa – nghi thức cầu may của người Aymara. Bên đống lửa nhỏ, gia đình đặt lễ vật gồm lá coca, hạt ngô, và rượu vào một tấm vải, rồi đốt cháy để gửi lời cầu nguyện lên thần linh. Dưới dải Ngân Hà sáng rực – nơi được xem là rõ nhất trên hành tinh – bạn cảm nhận sự linh thiêng và yên bình của khoảnh khắc này.
Sáng sớm, bạn bay từ Puno đến La Paz – thủ đô cao nhất thế giới (3.650m). Khi máy bay hạ cánh xuống sân bay El Alto, bạn ngỡ ngàng trước khung cảnh thành phố nằm trong một thung lũng khổng lồ, bao quanh bởi những ngọn núi tuyết. Buổi sáng, bạn thăm Thung lũng Mặt Trăng, cách trung tâm La Paz khoảng 10km. Những cột đá bazan hình nấm, được bào mòn bởi gió và nước qua hàng triệu năm, tạo nên cảnh quan giống bề mặt sao Hỏa. Bạn đi bộ trên con đường mòn nhỏ, cảm nhận không khí khô lạnh và chụp ảnh bên những khối đá kỳ lạ.
Chiều, bạn dạo Chợ Phù thủy ở trung tâm La Paz, nơi bày bán bùa yêu Ekeko – những bức tượng nhỏ mang ý nghĩa cầu tài lộc – và lá coca nghi lễ. Mùi thảo dược và hương khói từ các gian hàng tạo nên một không gian huyền bí. Bạn mua một túi lá coca nhỏ làm kỷ niệm, nghe người bán hàng kể về công dụng của nó trong văn hóa Andes. Tối, bạn dự tiệc chia tay tại nhà hàng Gustu – một trong 50 nhà hàng hàng đầu Mỹ Latinh. Món Pique Macho – thịt bò xào cay với khoai tây chiên và trứng – được phục vụ cùng bia địa phương, trong khi ban nhạc sống chơi những giai điệu sôi động của Bolivia. Bữa tiệc khép lại hành trình với không khí ấm cúng và rộn ràng.
Sáng sớm, bạn thăm Quảng trường Murillo – trung tâm lịch sử của La Paz. Tại đây, những lính gác danh dự mặc đồng phục đỏ, giày đính lông hồng flamingo, tạo nên một hình ảnh độc đáo giữa không gian cổ kính. Bạn đứng dưới bóng tượng đài Pedro Domingo Murillo, nghe hướng dẫn viên kể về cuộc đấu tranh giành độc lập của Bolivia. Trước khi ra sân bay, bạn ghé một quán cà phê nhỏ trong tòa nhà Casa Grande – một công trình kiến trúc thuộc địa pha trộn phong cách Art Nouveau. Ngồi bên ô cửa kính lớn, bạn nhâm nhi cà phê Copal làm từ hạt rừng Amazon, cảm nhận hương vị đậm đà hòa quyện chút ngọt ngào.
Bảng tóm tắt lịch trình và các hoạt động chính
Dưới đây là bảng tóm tắt lịch trình 15 ngày dựa trên hành trình từ TP.HCM đến Nam Mỹ mà bạn đã cung cấp, với mỗi ngày được liệt kê riêng biệt:
| Ngày | Địa điểm | Hoạt động chính |
|---|---|---|
| Ngày 1 | TP.HCM – Lima | Bay đến Lima, ăn bánh Tamal tại Barranco, thăm Tu viện San Francisco, dạo Miraflores, ăn tối tại Central. |
| Ngày 2 | Rừng Amazon | Bay đến Puerto Maldonado, xuôi thuyền trên sông Madre de Dios, câu cá piranha, nghỉ tại lodge gỗ. |
| Ngày 3 | Rừng Amazon | Trek tìm cây Shihuahuaco, học uống nước từ Ayahuasca, nấu Juane với bộ lạc Yagua, leo tháp quan sát. |
| Ngày 4 | Cusco | Bay đến Cusco, thăm Qenqo, khám phá Bảo tàng Cacao, dự lễ Despacho tạ ơn Pachamama. |
| Ngày 5 | Ollantaytambo | Thăm Moray, leo Đền Mặt Trời tại Ollantaytambo, nghe kể về trận chiến 1536, nghỉ tại nhà Inca cổ. |
| Ngày 6 | Đường mòn Inca | Trek từ Km 82, vượt cầu treo Urubamba, thăm Llaqtapata, cắm trại dưới núi Veronica. |
| Ngày 7 | Đường mòn Inca | Chinh phục Dead Woman’s Pass (4.215m), thăm Runkurakay, tắm thảo dược Muña tại Pacamayo. |
| Ngày 8 | Đường mòn Inca | Khám phá Phuyupatamarca, thăm Wiñay Wayna, trò chuyện với porters quanh đống lửa. |
| Ngày 9 | Machu Picchu – Cusco | Ngắm Machu Picchu từ Inti Punku, thăm Đền Kền kền và Intihuatana, về Cusco bằng tàu Hiram Bingham. |
| Ngày 10 | Cusco | Thư giãn tại SPA Inca, dạo San Pedro Market nếm khoai tây Peru, dự tiệc Pachamanca. |
| Ngày 11 | Puno – Hồ Titicaca | Đi tàu qua Raya Pass (4.335m), thăm Đền Viracocha, nghỉ tại Puno ngắm hồ Titicaca. |
| Ngày 12 | Hồ Titicaca – Đảo Uros | Thăm đảo Uros nổi, học dựng nhà từ sậy Totora, đi thuyền Caballito de Totora, ăn cá hồ nướng. |
| Ngày 13 | Hồ Titicaca – Llachon | Ở homestay Llachon, học dệt vải từ lông lạc đà, tham gia lễ K’oa cầu may dưới dải Ngân Hà. |
| Ngày 14 | La Paz | Bay đến La Paz, thăm Thung lũng Mặt Trăng, dạo Chợ Phù thủy, ăn Pique Macho tại Gustu. |
| Ngày 15 | La Paz – TP.HCM | Thăm Quảng trường Murillo, uống cà phê Copal tại Casa Grande, bay về TP.HCM. |
Giá tour tham khảo
| Số lượng | Mỗi khách |
|---|---|
| 3-4 khách | |
| 5-6 khách | |
| 7-10 khách | |
| 11-16 khách |
TOUR BAO GỒM
TOUR KHÔNG BAO GỒM
Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.
Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.
Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, Quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu Quý khách không đăng nhập vào tài khoản của mình.
1. Thu thập thông tin cá nhân
- Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này liên quan đến đơn hàng, và để cung cấp dịch vụ, bao gồm một số thông tin cá nhân: danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.
- Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn.
- Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, nhận diện khách vào web, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin bao gồm thông tin sản phẩm và dịch vụ. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin tiếp thị của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.
- Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).
- Chi tiết đơn đặt hàng của bạn được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lí do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp được. Tuy nhiên, quý khách có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản trên web. Tại đây, quý khách sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình, những sản phẩm đã nhận và những sản phẩm đã gửi và chi tiết email, ngân hàng và bản tin mà bạn đặt theo dõi dài hạn.
- Quý khách cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.
- Chúng tôi có thể dùng thông tin cá nhân của bạn để nghiên cứu thị trường. mọi thông tin chi tiết sẽ được ẩn và chỉ được dùng để thống kê. Quý khách có thể từ chối không tham gia bất cứ lúc nào.
2. Bảo mật
- Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn.
- Chúng tôi khuyên quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.
- Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.
3. Quyền lợi khách hàng
- Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.
